Les motifs de résiliation sans frais
Conformément aux conditions générales d'utilisations, vous pouvez résilier sans frais ou pénalités dans les cas suivants.
Pensez à joindre à votre lettre de résiliation un justificatif.
1: Indisponibilité du service
En cas de défaillance systématique et récurrente du service.
2: Décès
En cas de décès du titulaire du contrat celui-ci est résilié d'office.
3:Chômage, difficultés financières
Suite à la rupture d'un CDI, en cas de faillite personnelle, liquidation judiciaire
4:Problème de santé
En cas d'hospitalisation ou d'arrêt maladie pour une longue durée de plus de 3 mois.
5: Déménagement
Le déménagement en France métropolitaine dans une zone où le service est totalement inaccessible ou à l'étranger.
6:Droit de rétractation
Conformément aux dispositions de l'article L 121-21 du Code de la consommation, vous pouvez résilier votre contrat sans frais dans les 14 jours suivant votre inscription.(VAD vente à distance uniquement)